Voorwaarden
1. (Toepassingsgebied) 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn bedoeld om de gebruiksvoorwaarden van deze website te regelen die worden beheerd door GRANVINE, LDA, een naamloze vennootschap met hoofdkantoor in Rua Padre Américo Monteiro de Aguiar, Lote 103, esc., 1º Esq. ., 1675-057 Pontinha, ingeschreven bij het Handelsregister van Odivelas onder het enkelvoudige registratienummer en NIPC 514804300, met een aandelenkapitaal van € 5.000,00 (vijfduizend euro), (hierna te noemen “GRANVINE”), evenals als de aankoop van de producten via de virtuele winkel die beschikbaar is in hetzelfde. 1.2. Door deze gebruiksvoorwaarden te accepteren of een bestelling te plaatsen, gaat de gebruiker ervan uit deze te hebben gelezen en geaccepteerd. 1.3. GRANVINE behoudt zich het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
2. (Gebruik) – 2.1. GRANVINE kan de toegang tot bepaalde pagina's van de website beperken tot geverifieerde gebruikers. 2.2. Authenticatie bestaat uit de identificatie van de Gebruiker, door het invoeren van een gebruikers-ID en een wachtwoord, verplichte velden die moeten worden ingevuld bij de registratie als Gebruiker. 2.3. Registratie is gratis en veronderstelt aanvaarding van deze algemene gebruiksvoorwaarden. 2.4. Het door de Gebruiker gekozen wachtwoord is persoonlijk en niet overdraagbaar, en elke toewijzing of mededeling aan derden is verboden. 2.5. Aan het einde van elk gebruik moet de gebruiker zich afmelden bij het met een wachtwoord beveiligde gedeelte. 2.6. Telkens wanneer de Gebruiker merkt dat zijn gebruikersgegevens door derden worden gebruikt, moet hij GRANVINE hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen.
3. (Overeenkomst) - 3.1. De informatie in deze Gebruiksvoorwaarden vormt geen aanbod tot verkoop, maar een uitnodiging tot contract, dus er zal geen contract zijn tussen GRANVINE en de Gebruiker voordat uw bestelling uitdrukkelijk door beide is aanvaard. 3.2. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de Gebruiker een e-mail ter bevestiging van zijn bestelling. 3.3. Dit betekent echter niet dat uw bestelling automatisch door GRANVINE is geaccepteerd. 3.4. De Gebruiker wordt op de hoogte gebracht van de aanvaarding van zijn bestelling via een e-mail ter bevestiging van de verzending van zijn bestelling.
4. (Productbeschikbaarheid) – 4.1. GRANVINE garandeert niet dat de producten die op de website worden weergegeven, beschikbaar zijn op het moment van verwerking van de bestelling, aangezien de bestelling pas wordt verwerkt na bevestiging van de respectieve betaling. 4.2. GRANVINE zal de klant onmiddellijk informeren in geval van absolute onbeschikbaarheid van de voorraad van het bestelde product, waarbij het zich het recht voorbehoudt om de klant informatie te verstrekken over mogelijke vervangingen. 4.3. Indien de Klant ervoor kiest om de vervanging niet te bestellen, zal GRANVINE alle door de Klant betaalde bedragen terugbetalen binnen een maximum termijn van 15 (vijftien) dagen na kennisgeving van de herroeping.
5. (Levering) - 5.1. Onverminderd het bepaalde in het vorige lid, zal GRANVINE er alles aan doen om de bestelling op de geplande datum te verzenden. 5.2. Er kunnen echter vertragingen optreden als gevolg van onvoorziene omstandigheden of gerelateerd aan het geografische gebied van levering. 5.3. Elke vertraging in de verzending van de bestelling, in verhouding tot de voorgestelde geschatte leveringstijd, geeft de Klant geen recht op enige schadevergoeding. 5.4. De Klant wordt op de hoogte gebracht als GRANVINE, om redenen die niet aan hem kunnen worden toegeschreven, weet dat hij de geschatte leveringstermijn niet zal kunnen halen, de bestelling kan annuleren en het betaalde bedrag kan terugkrijgen. 5.5. De bestelling wordt als "afgeleverd" beschouwd zodra de Klant of een derde deze fysiek in bezit neemt op het overeengekomen leveringsadres, door ondertekening van de bijbehorende ontvangstbevestiging. 5.6. Indien levering aan de Klant of aan derden niet mogelijk is op het aangegeven afleveradres, wordt een briefje achtergelaten met daarop de plaats waar de bestelling zich bevindt en hoe u een nieuwe levering kunt aanvragen, onverminderd eventuele kosten in verband met de opslag van het product. 5.7. GRANVINE wijst elke verantwoordelijkheid af in geval van overtreding van de wetgeving van het land waar de bestelling wordt afgeleverd (namelijk met betrekking tot het verbod op de invoer van alcoholische dranken), aangezien de gebruiker de enige is die verantwoordelijk is voor het verifiëren bij de lokale autoriteiten van de invoervoorwaarden van de product dat wil bestellen.
6. (Retourbeleid) – 6.1. De klant kan zijn bestelling op elk moment annuleren tot aan de levering, met het recht op terugbetaling van het betaalde bedrag, gebruikmakend van het recht van vrije beslissing dat hem is verleend krachtens wetsdecreet nr. februari. 6.2. De Klant kan zijn recht op vrije oplossing uitoefenen door een ondubbelzinnige verklaring in die zin te sturen (bijvoorbeeld per brief naar het hoofdkantoor van GRANVINE, fax of e-mail). 6.3. In geval van beëindiging zal de Klant alle gedane betalingen, inclusief leveringskosten, terugbetaald krijgen binnen een maximum termijn van 14 (veertien) dagen vanaf de datum waarop GRANVINE op de hoogte is gebracht van de beslissing van de Klant om het contract te beëindigen. 6.4. Er is echter geen restitutie van eventuele extra leveringskosten als gevolg van de keuze van de klant voor een andere verzendmethode dan de goedkopere standaardmethode die door GRANVINE wordt aangeboden. 6.5 GRANVINE behoudt zich het recht voor om de terugbetaling in te houden totdat het de geretourneerde bestelling heeft ontvangen of totdat de klant het bewijs levert dat hij deze heeft verzonden. 6.6. De Klant moet de bestelling retourneren binnen een termijn van maximaal 14 (veertien) dagen vanaf de datum waarop hij gebruik heeft gemaakt van het recht op kosteloze ontbinding van het contract, waarbij de retourkosten volledig worden gedragen.
7. (Bescherming van persoonsgegevens) – 7.1 GRANVINE voldoet aan de geldende wetgeving met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, in overeenstemming met de bepalingen van het privacy- en beschermingsbeleid voor persoonsgegevens. 7.2 De gebruiker of klant stemt hierbij in met de verzameling en computerverwerking van hun persoonlijke gegevens die zijn verzameld via de registratie op de website , namelijk het e-mailadres en de gebruikersnaam die zijn gekoppeld aan het authenticatiesysteem, in strikte overeenstemming met wet nr. 67/98 van oktober 26 (“Wet op de bescherming van persoonsgegevens”). 7.3. Bij de registratie verbindt de Gebruiker zich ertoe, in overeenstemming met deze Gebruiksvoorwaarden, waarheidsgetrouwe, nauwkeurige, actuele en volledige informatie over zichzelf te verstrekken, en zijn identificatiegegevens moeten betrouwbaar en actueel zijn. 7.4. De Gebruiker heeft het recht op toegang tot zijn gegevens en de rectificatie ervan, op elk moment en zonder extra kosten.
8. (Intellectuele eigendom) – 8.1. Alle materialen, inhoud en software die beschikbaar zijn op de website , namelijk informatie, afbeeldingen, illustraties, grafische afbeeldingen, namen en logo's zijn het intellectuele eigendom van GRANVINE of derden, en mogen niet worden gereproduceerd, gewijzigd, gedistribueerd, op de markt gebracht of gebruikt in een andere manier. , tenzij uitdrukkelijk schriftelijk toegestaan door GRANVINE of door derden die de intellectuele eigendomsrechten op hen bezitten. 8.2. Elk gebruik van de materialen, inhoud en software die beschikbaar zijn op de website voor een ander doel dan het doel dat uitdrukkelijk is toegestaan door deze gebruiksvoorwaarden, wordt beschouwd als een schending van de geldende nationale en internationale wetgeving met betrekking tot auteursrecht.
9. (Gebruikersverantwoordelijkheid) – 9.1. GRANVINE is niet verantwoordelijk voor de waarheidsgetrouwheid van informatie, afbeeldingen, bijdragen of andere materialen die gebruikers verstrekken door middel van het gebruik van de website . 9.2. De Gebruiker verbindt zich ertoe om voorzichtig, zorgvuldig en verantwoord gebruik te maken van de website en deze niet te gebruiken op een manier die een schending zou kunnen inhouden van wettelijk beschermde rechten of posities van GRANVINE of derden. De Gebruiker vrijwaart GRANVINE voor alle claims, sancties, boetes, zinnen of embargo's die voortvloeien uit het niet naleven van de wetten van intellectuele en industriële eigendom bij het gebruik van de website , evenals voor elke schade veroorzaakt aan derden wiens schuld of nalatigheid is te wijten aan de Gebruiker. 9.4. De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor enige schade of verlies, inclusief verlies van gegevens, veroorzaakt aan zijn/haar computersysteem en/of apparatuur als gevolg van het gebruik van het materiaal, de inhoud of de software die beschikbaar is op de website , tenzij wordt bewezen dat deze is veroorzaakt opzettelijk of met nalatigheid ernstig van GRANVINE. 9.5. GRANVINE is niet verantwoordelijk voor enige schade die kan voortvloeien uit (i) de werking van het systeem en/of computerapparatuur van de Gebruiker, (ii) moeilijkheden bij het gebruik van de website , met name veroorzaakt door vertragingen, onderbrekingen, fouten, interferentie of opschorting van communicatie, virussen, bugs of storingen, (iii) vertragingen veroorzaakt door tekortkomingen of overbelasting van internetverkeer of andere elektronische systemen, (iv) onwettige acties door derden, fouten of beveiligingstekortkomingen veroorzaakt door het gebruik van apparatuur of browsers die verouderd of onveilig zijn, storingen van de elektronische communicatiediensten die door de Gebruiker worden gebruikt, evenals schade, fouten en onnauwkeurigheden die het gevolg kunnen zijn van hun storing.
10. (Links) – 10.1. GRANVINE is niet verantwoordelijk voor de wettigheid, betrouwbaarheid of kwaliteit van enige inhoud die beschikbaar wordt gesteld op een webpagina waarnaar een link beschikbaar is op haar website . 10.2. De beschikbaarheid van links op de website resulteert op geen enkele manier in het bestaan van enige relatie tussen GRANVINE en de eigenaar of beheerder van de webpagina waarnaar de link verwijst, evenals de toestemming van GRANVINE voor enig materiaal, inhoud of software daarin ter beschikking gesteld.
11. (Cookies) – 11.1 GRANVINE kan cookies gebruiken om de navigatie op de website te vergemakkelijken en om de voorkeuren van de Gebruiker te kennen. 11.2 Het gebruik van cookies wordt echter vooraf aan de Gebruiker gecommuniceerd, met de mogelijkheid om het gebruik ervan niet te accepteren.
12. (Forum en communicatie) – 12.1. Deze gebruiksvoorwaarden worden beheerst door het Portugese recht. 12.2. De partijen komen hierbij overeen om elk geschil dat voortvloeit uit de interpretatie of toepassing ervan voor te leggen aan de rechtbank van Lissabon, met uitdrukkelijke afstand van enig ander. 12.3. Alle communicatie die door GRANVINE moet worden gedaan, wordt verzonden naar het e-mailadres dat door de gebruiker is opgegeven tijdens het registratieproces of wordt gebruikt als een referentie in het authenticatiesysteem dat door de gebruiker wordt gebruikt. 12.4. Mededelingen worden geacht te zijn afgeleverd op de datum van verzending.