Como posso acompanhar o envio da minha encomenda?
Após a expedição da sua encomenda será notificado pelo transportador, através de sms, onde poderá acompanhar o estado do envio e a previsão de entrega da sua encomenda.
Qual é o custo de portes das encomendas?
Os portes de envio das encomendas correspondem ao valor do transporte, para a Granvine proceder aos envios das encomendas para as moradas dos clientes. Esse valor poderá ser simulado através dos seguintes passos:
1º - Adicione ao carrinho de compras os produtos que pretende encomendar;
2º - Entre dentro do carrinho de compras em ‘’Finalizar Compra’’;
3º - Preencha os campos do nosso simulador em ‘’Simular Portes’’ com o Pais, Localidade e código postal da morada a enviar
Temos actualmente as seguintes campanhas activas para portes de envio gratuito:
- Encomendas com morada de entrega em Portugal Continental superiores a 44,99 €
- Encomendas com morada de entrega em Espanha superiores a 99 €
Qual o prazo de entrega da minha encomenda?
Estes são tempos de Trânsito médio indicativos (dias úteis). Os prazos são compreendidos por uma recolha de 2ª a 6ª feira, sendo as entregas efectuadas nos dias úteis, exceptuando feriados,
Até 48h | Até 3 dias | Até 4 dias | Até 5 dias | Até 7 dias | Até 9 dias | Até 4 semanas |
Portugal Continental | França | Alemanha | Polónia | Ilhas Açores e Madeira | Grécia | USA |
Espanha | Itália | Republica Checa | Croácia | |||
Holanda | Áustria | Dinamarca | ||||
Bélgica | Eslováquia | Finlândia | ||||
Luxemburgo | Hungria |